Un référentiel unique des identités
Un large champ fonctionnel

Laissez les visiteurs s’enregistrer et se connecter depuis n’importe quel device, en ligne et en points de vente.
Sécurisez et unifiez les profils clients dans un référentiel unique de gestion des identités et des consentements.
Alimentez toutes vos bases de données et solutions d’expérience client avec les véritables identités clients.
  • DMP, Datalakes
  • CRM,
    Services clients
  • Solutions Marketing
  • Analytics
  • Solutions
    E-commerce
  • Besoins
    clients
Trois screenshots du site de Lacoste affichant de multiples options d'identification pour l'utilisateur.

Authentification

Single Sign-On

Offrez une expérience transparente à vos clients et réduisez les taux d'abandon en leur permettant de se connecter une seule fois pour accéder à toutes vos applications et sites Web.

Single Sign-On : Dessin d'un homme accédant à de nombreux sites a l'aide d'une seule identification

Authentification Multi-Facteurs

Sécurisez l'authentification des utilisateurs et réduisez les risques de fraudes en utilisant une authentification double facteur, tel qu'un mot de passe ou un code envoyé à l'utilisateur par email ou SMS.

Passwordless

N'imposez plus aux internautes de créer et mémoriser des mots de passe. Tout ce que les clients ont à faire est de partager leur adresse électronique ou leur numéro de téléphone. Après cela, chaque fois qu'ils veulent se connecter, ils reçoivent un lien magique ou un code unique, qui expire dans un laps de temps, garantissant un haut niveau de sécurité.

Widget

Réduisez les coûts d'intégration en utilisant le widget d'authentification ReachFive. Simple à mettre en place, vous pouvez le personnaliser pour répondre aux besoins de votre entreprise et de votre marque.

Image d'un homme et d'une femme construisant un site internet en empilant avec facilité et agilité des blocs représentant les options d'identifications

Identity Management

Lite Registration

Augmentez le nombre d’inscriptions en permettant aux clients de s’abonner facilement aux newsletters et de demander à être contacté. Les utilisateurs renseignent uniquement leur adresse e-mail et leur consentement, sans avoir besoin de créer un compte ou de fournir de mot de passe. ReachFive authentifie et réconcilie les profils et les comptes existants, en centralisant l’ensemble des données dans un référentiel unique et sécurisé.

Dessin d'une femme en train de réaliser un saut à la perche. Elle prend appuie sur les mots "S'inscrire à la newsletter" et semble s'envoler.

Enrichissement de profil progressif

Développez votre connaissance de vos clients tout au long de leur parcours grâce au profiling progressif. Ne demandez plus aux utilisateurs de remplir un formulaire détaillé, mais pensez à adapter les informations requises au contexte pour améliorer l’expérience client.

Champs personnalisés

Enrichissez les profils client. ReachFive vous permet de définir des champs supplémentaires que les utilisateurs doivent remplir avant de créer un nouveau compte. Vous pouvez étendre vos besoins en matière de capture de données selon vos besoins.

Distribution

Analytics & Insights

Accédez et créez des tableaux de bord pour exploiter les données sur les identités, l’activité, les consentements et les centres d’intérêts des clients. Utilisez de puissants outils de filtrage et d’analyse sur des plages de données personnalisables, dont des données démographiques, les canaux, les méthodes, l’origine de connexions.

Dessin d'un homme surplombant un smartphone géant dont l'écran est rempli de divers données, diagrammes et graphiques. Il semble prendre des notes.

Intégration dans l’écosystème

Accélérez votre time-to-market avec l’intégration de ReachFive avec des technologies tierces et exploitez la connaissance client de la plateforme CIAM pour éliminer les silos entre les différentes bases de données dans vos systèmes d’information. ReachFive s’intègre avec les solutions de CMS, CRM, DMP, e‑commerce, ETL, vérification des identités, gestion de campagnes marketing, applications points de vente, moteur de recommandations, et web analytique.

Dessin d'une femme ajoutant aisément différentes options à une roue de site utilitaires. On y apercoit les logots d'Adobe, Salesforce, Google Analytics, Amazon pay...

Un socle technologique à toutes épreuves

  • Sécurité
    • OpenID
    • Test d’intrusion
    • Protection contre les attaques par force brute
  • Confidentialité
    • Conformité RGPD
    • Historique des consentements
    • Purge de données
  • Haute Disponibilité
    • SLA 99.9%
    • Architecture scalable
    • Tests de non régression
  • Agilité
    • Multi Cloud
    • API REST
    • SDK

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