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Boulanger
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Améliorer l’expérience client à travers l’authentification et l’analyse avancée de la data

Une bonne connaissance client est clé. Il ne s’agit plus de connaître simplement leur nom, mais de comprendre leur véritable identité et leurs affinités. La solution de Customer Identity and Access Management (CIAM) de ReachFive permet aux entreprises d’identifier leurs clients sur l’ensemble de leurs points de contact, online et offline. ReachFive aide les marques à collecter, unifier et gérer les identités clients.

Connected experience
Connected Experience

Offrez à vos clients la possibilité de s’authentifier, d’être reconnus et de gérer leurs identités de manière intuitive et sécurisée, sur l’ensemble de vos canaux et de vos marques. ReachFive propose une solution SaaS, qui gère l’ensemble des processus de création de compte et de Social Login (Facebook, Google, Paypal, Twitter, Vkontakt, WeChat..). Collectez, unifiez et segmentez les données clients issues de différents canaux ou silos. Augmentez ainsi votre taux de conversion et réduisez le taux de rebond.

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Customer Identity

Collectez en temps réel des informations sociodémographiques, sociales et affinitaires de vos clients à partir du Social Login ou de l’identification classique. Construisez une base de connaissance puissante, sécurisée, évolutive et conforme aux plus hauts standards en matière de sécurité des données personnelles (RGPD).

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Connected experience
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Data Lifecycle

Optimisez le potentiel des identités de vos clients, identifiez des insights clés et transformez ces informations en données pertinentes pour le marketing, les achats, la définition de vos cibles et segments, l’analyse digitale, le CRM et l’e-commerce. Offrez une expérience client personnalisée et cohérente à travers l’ensemble de vos points de contact en ligne et hors ligne.

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ROI
JB_UNDIZ
Jean-Bernard Della Chiesa
Undiz
Directeur Innovation et Digital

ReachFive a su nous accompagner dans le succès de notre projet grâce à son expertise et sa disponibilité. Aujourd’hui la plateforme est devenue une des clefs dans notre connaissance clients chez Undiz.

Disponibilité & fiabilité

Taux de disponibilité 99,9%

Respect des standards de sécurité Open ID

Respect des politiques de confidentialité CNIL

Fièrement soutenue par
Logo Paris & Co
Logo Réseau Entreprendre
Logo ESSEC
Logo La French Tech
Logo IMT STARTER

ReachFive est labellisée JEI et CIR, et est soutenue par Bpifrance

Découvrez notre livre blanc dédié au Customer Identity and Access Management, comment la maitrise de la social data est clé pour développer des stratégies d’acquisition et d’engagement personnalisées. Télécharger le livre blanc.